安全是煤矿企业永恒的主题。融汇了煤矿企业安全理念、安全行为、安全制度、安全环境等要素的安全文化,是煤矿企业文化中最具特色、最为重要的组成部分。
按照龙煤集团“安全、绿色、智能、高效”的发展理念,经过对集团主要生产单位既有安全文化的梳理、整合和提炼、升华,并借鉴煤炭系统先进管理思想和方法,我们推出了“G+C+S”暨“导”+“控”+“保”的安全文化模式。“导”是柔性的教育引导,英文释义为Guide;“控”是刚性的督促约束,英文释义为Control;“保”是全方位的支撑保障,英文释义为Safeguard。三个方面内容刚柔相济,相辅相成,共同发挥作用。并将其汇编成《安全文化手册》,旨在借助《安全文化手册》载体,通过安全文化建设,用文化力引领集团安全生产工作,优化安全管理思想,增强安全生产意识,提高安全管理水平,规范企业和职工安全行为;通过整体安全管理能力和水平的提升,构筑发展基石,建设和谐煤企,确保集团实现安全发展。当然,文化建设是一个不断创新和发展的过程,我们希望通过集团《安全文化手册》的推进落实,能够引导和影响权属各公司深入推进安全文化建设,大力开展安全文化研究,全面加强安全管理工作,持续创造安全文化模式,丰富集团安全文化内涵,撑起龙煤安全蓝天,打造煤矿安全绿洲。
我们相信,通过持续推进安全文化建设,举安全之旗,铸安全之魂,固安全之本,强安全之基,筑安全长城,安全文化就一定能够转化为企业恒久丰厚的生产力和战斗力,集团安全生产工作也必将结出丰硕成果,广大职工的生活一定会更加美满幸福,构建平安和谐龙煤的目标必将全面实现。
编 者
GCS安全文化模式导图
一、 “导”——柔性教育引导Guide
愿景引导:安全方针、安全宗旨、安全愿景、安全目标等。
理念引导:安全核心理念、安全发展理念、安全哲学理念、安全价值理念、安全作风理念、安全责任理念、安全管理理念、安全工作理念、安全防范理念、安全培训理念、安全道德理念、安全行为理念、安全治灾理念、安全接续理念、安全评估理念等。
理论引导:守“1”理论、圆周理论、链条理论、木桶理论、海恩法则、墨菲定律等。
情感引导:平安全家福、幸福职工苑、亲人寄语廊、文艺宣讲团、特殊慰问日、安全警示日、情绪调节室、平安笑脸墙等。
二、 “控”——刚性督促约束 Control
行为管控:“十标”安全行为标准、“七教”安全教育机制、“五训”行为养成机制等。
制度管控:五法律、三条例、两规定、一标准、四规程、五细则等。
督查管控:分管系统领导包保督查、安全管理部室包点督查、带班领导走动管理督查等。
评价管控:“10项五级”安全文化综合评价机制等。
三、 “保”——全方位支撑保障 Safeguard
“六化”模型:系统科学化、生产机械化、装备智能化管理信息化、队伍专业化、建设标准化等。
“六建”体系:矿井“四化”建设、培训体系建设、安全班组建设、应急救援建设、职业健康建设、质量标准建设等。
安全标志:安全色和对比色、安全标记、警告标志、禁止标志、指令标志、提示标志、基本识别色等。
第一部分 安全理念文化
●安全方针:安全第一、预防为主、综合治理。
释义:“安全第一、预防为主、综合治理”三者构成不可分割的
有机整体:“安全第一”明确了价值导向,是预防为主、综合治理的前提和基础,为安全工作划定了不可逾越的红线;“预防为主”指明了实现路径,是落实安全第一、支撑综合治理的核心手段,决定了安全工作的成效关键;“综合治理”提供了保障体系,是践行安全第一、落地预防为主的重要支撑,确保安全工作全面覆盖、持续推进。三者相互衔接、层层递进,共同构成“目标引领—路径实施—保障支撑”的安全治理闭环,指引龙煤集团不断提升安全治理能力,向“六零”安全目标进军,筑牢高质量发展的安全根基。
●安全宗旨:构筑发展基石,建设和谐煤企。
释义:构筑发展基石,核心是确立安全生产的基础性、根本性地位。建设和谐煤企,是安全生产的价值延伸与终极目标,赋予了安全生产更丰富的内涵和更高的定位。这一安全宗旨将“安全”与“发展”“和谐”深度融合,前半句明确“安全为了发展”的核心逻辑,后半句界定“发展为了和谐”的价值追求,只有守住安全底线,才能保障职工安居乐业,实现企业与职工的和谐共生;只有守住安全底线,才能实现企业的绿色生产、合规经营,推动企业与地方、与社会的良性互动,打造环境友好、职工幸福、社会认可的新龙煤。
●安全愿景:建安全发展新煤企,做平安幸福龙煤人。
释义:建安全发展新煤企。以安全作为企业发展的根本前提和核心基石,锚定新时代现代化新龙煤建设目标,打造符合行业发展趋势、适配集团战略布局的安全发展型煤炭企业,实现安全与发展的深度融合、协同推进。做平安幸福龙煤人。坚持 “以人为本” 的发展思想,将职工的生命安全与幸福生活作为企业安全工作的出发点和落脚点,让安全成为职工的基本保障,让幸福成为龙煤人的生活底色,实现企业发展成果与职工共享。
●安全目标:
安全生产“零死亡”、隐患控制“零容忍”、现场作业“零伤害”、安全管理“零缺陷”、履职尽责“零失误”、瓦斯治理“零超限”。
释义:安全生产“零死亡”就是要坚守生命安全红线;隐患控制“零容忍”就是要筑牢风险前置防线;现场作业“零伤害”就是要守护作业全程安全;安全管理“零缺陷”就是要推动管理体系闭环;履职尽责“零失误”就是要压实全链条责任;瓦斯治理“零超限”就是要聚焦核心灾害防控。“六零”安全目标是有机统一的整体,其中“零死亡”是终极目标,“零超限”是专项攻坚重点,“零容忍”“零失误”是过程保障,“零缺陷”“零伤害”是基础支撑。各项目标相互协同,共同构成了龙煤集团以人民为中心、以责任为纽带、以精准防控为核心的安全发展导向,为打造更高质量平安龙煤提供了根本遵循。
●安全核心理念:以人为本,生命至上。
释义:“以人为本、生命至上” 作为安全核心理念,是企业开展安全生产工作的根本遵循和价值导向,“以人为本”是“生命至上”的前提和基础,“生命至上”是“以人为本” 的核心体现和终极归宿,二者相互支撑、有机融合,共同构成安全工作的价值内核,指引企业将安全理念融入发展战略、管理制度、现场实操、文化建设的方方面面,锚定了安全工作的核心立场与终极目标,彰显了对人的主体地位、生命价值的最高尊崇,也是企业履行安全生产责任、践行社会责任的集中体现。
●安全发展理念:没有安全保障的速度不要,没有安全保障的产能不要,没有安全保障的效益不要。
释义:这是龙煤集团立足四大矿区地质条件复杂、灾害威胁严重、安全压力突出的实际,践行“人民至上、生命至上”理念,坚守国企安全底线的核心遵循,集中体现了安全高于一切、先于一切、重于一切的鲜明导向。坚决摒弃不顾安全、盲目冒进的发展节奏,宁可稳扎稳打,也不追求缺乏安全保障的发展速度;坚决杜绝超能力、超强度、超定员生产,对隐患未除、治理不到位的产能坚决关停限产,绝不以冒险生产换取产能规模;坚决抵制以牺牲安全、削减安全投入为代价的短期效益,绝不追逐带险利润、带血效益,始终把安全作为产能释放、效益提升、改革发展的前提和保障。
●安全哲学理念:安全生产一失万无,必须确保万无一失。
释义:这是龙煤集团深刻总结历史经验教训形成的核心安全哲学,充分彰显生命至上、安全为天的底线思维。安全生产没有任何试错空间,一旦发生事故,职工生命健康、企业改革发展、能源保供大局、社会和谐稳定都将遭受严重损失,可谓一失则万无。面对水、火、瓦斯、冲击地压等多重安全挑战,必须以时时放心不下的责任感,从严从细抓好重大灾害治理、隐患排查整治、现场安全管控、制度执行落实,把每一项措施落到实处、把每一个风险管控到位,做到万无一失,为企业高质量发展筑牢安全根基。
●安全价值理念:安全是最大政治,安全是最大发展,安全是最大效益,事故是最大成本。
释义:这是龙煤集团立足国有企业职责使命树立的核心安全价值导向。安全是最大政治,就是把守护职工生命、保障能源供应稳定、守住安全红线,作为践行“人民至上、生命至上”的政治责任,不折不扣扛牢抓实。安全是最大发展,就是清醒认识到,没有安全就没有正常生产秩序,就没有企业稳定环境,安全是龙煤改革脱困、高质量发展的根本前提。安全是最大效益,就是坚持安全投入是最有效益的投入,安全稳定才能稳产连续、降本增效,实现长期稳健的经营成果。事故是最大成本,就是深刻汲取教训,认清事故会造成生命损失、经济重创、生产停滞、形象受损,是企业最不可承受的巨大代价。
●安全作风理念:时时放心不下、处处如履薄冰、事事精益求精。
释义:时时放心不下,以全天候的责任意识守牢安全底线;处处如履薄冰,以全方位的风险敬畏防范安全隐患;事事精益求精,以全流程的极致标准抓实安全执行。三个方面相互关联、层层递进,“时时放心不下” 是思想基础,解决 “想不想抓安全” 的态度问题;“处处如履薄冰” 是风险意识,解决 “敢不敢抓安全” 的敬畏问题;“事事精益求精” 是执行标准,解决 “会不会抓安全” 的能力问题。三者有机统一,共同构成了龙煤集团全体干部职工开展安全工作的完整作风体系,为企业筑牢安全生产防线、实现高质量发展提供了坚实的作风保障。
●安全责任理念:安全责任重于泰山,职工生命高于一切。
释义:这一理念紧扣“以人为本、生命至上”核心理念,明确安全责任与职工生命的核心地位,是全员履行安全职责、守护职工安全的根本遵循,彰显了集团以人为本的责任担当。“安全责任重于泰山”,核心是明确安全责任的重要性。从集团高管到一线矿工,人人都是安全责任主体,各项工作均承载职工生命与企业发展重任,必须扛牢抓实、绝不松懈。“职工生命高于一切”,核心是坚守以人为本。结合煤矿井下作业实际,集团将职工生命安全放在首位,强化安全保障,坚决杜绝以牺牲职工生命换取效益,守护好每一位职工安全。
●安全管理理念:安全生产不得有一点马虎,必须做到百分之百。
释义:这一理念以严谨直白的表述锚定了集团安全管理的核心准则,也是安全工作的底线要求、行动遵循与价值导向,“不马虎”是前提与态度保障,“百分百”是目标与结果导向,二者互为支撑、不可分割。只有思想认知百分百敬畏,制度执行百分百到位,隐患排查百分百覆盖,岗位责任百分百落实,能力素养百分百适配,才能实现安全工作的全覆盖、无疏漏、全达标。
●安全工作理念:一切围绕安全转,一切围绕安全干。
释义:这一理念是集团“安全第一、预防为主、综合治理”安全方针的实践落地,核心是将安全置于企业发展绝对优先位置,统领生产经营、改革脱困全过程。“一切围绕安全转”,强调思想与决策导向,将安全作为政治责任和战略前提,坚持安全一票否决,所有资源向安全倾斜、所有工作为安全让路。“一切围绕安全干”,突出行动与责任落地,结合集团复杂地质条件,要求全员尽责、全过程管控、全方位保障,严抓“三违”治理、精准治灾,强化科技保安与标准化建设,以刚性执行守住安全底线,为企业高质量发展筑牢根基。
●安全防范理念:看不到风险、想不到风险是最大风险,必须把隐患当作事故处理,把苗头当作问题整治。
释义:这一理念立足龙煤集团水、火、瓦斯、冲击地压等多重灾害叠加的实际,紧扣“预防为主、源头管控”核心,是全员安全防范的根本遵循。“看不到风险、想不到风险是最大风险”,核心是强化风险预判。结合龙煤井下环境复杂、风险点多的实际,要求全员摒弃麻痹侥幸心理,树立风险警惕心,主动排查、精准识别地质灾害、设备隐患等各类潜在风险,做到未雨绸缪,筑牢思想防线。“必须把隐患当作事故处理,把苗头当作问题整治”,核心是刚性整治隐患。结合集团安全管理实际,要求全员摒弃“隐患无关紧要”的认知,对井下设备异响、瓦斯异常等隐患、违章操作等苗头,严格按标准闭环整改、从严整治,杜绝小问题拖成大事故。
●安全培训理念:知识技能是安全作业的根本,实操能力是现场避险的关键,培训不到位是最大的安全隐患。
释义:煤矿安全事故的高频诱因是违章作业、应急失误、风险误判,而这些问题的根源大多指向培训失效。培训不到位会直接导致作业人员安全认知模糊、操作技能生疏、实操能力不足、应急能力匮乏,既无法主动识别身边隐患,也不能正确规避风险、处置险情,会让人员、设备、系统长期处于高风险运行状态。这一安全培训理念,明确了安全作业的核心基础与前置条件,界定了知识技能、实操能力在煤矿安全生产全流程中的基础性、决定性地位,点明安全培训的底线价值,将培训缺失、不规范、不达标,尤其是岗课脱节、实操培训不足定义为所有安全隐患中危害最突出、根源性最强的一类,是对全集团安全培训管理的刚性要求。
●安全道德理念:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不被伤害。
释义:不伤害自己是安全道德理念的基础底线,是职工对自身生命健康、家庭幸福与职业操守的首要责任,核心是树立“自我安全第一责任人”意识。不伤害他人是安全道德理念的社会责任延伸,体现职工对同事、工友的生命尊重与道德义务,是煤矿协同作业场景下的核心伦理要求。不被他人伤害是安全道德理念的自我防护进阶,是职工兼具自我保护意识与风险辨识能力的体现,实现“主动防御”而非“被动受害”。保护他人不被伤害是安全道德理念的最高境界,是从个体责任上升到集体守护的价值升华,体现煤矿行业“抱团作业、生死相依”的团队安全伦理。
●安全行为理念:上标准岗、干标准活、做本质安全人。
释义:这一理念是通过岗位作业、操作执行、个人素养三个维度构建的安全作业准则,核心是将标准规范贯穿作业全流程,从岗位源头杜绝安全隐患,保障作业环节安全可控,层层递进推动安全管理从行为约束到意识自觉,让职工将安全理念内化为自觉行动,以个人本质安全推动岗位、流程、系统的整体安全,实现从“要我安全” 到“我要安全、我能安全”的转变,夯实本质安全基础。
●安全治灾理念:安全事故是可防可控的,灾害治理不到位,采掘现场不作业。
释义:这一理念明确了集团治灾导向,是集团治灾防事故的根本准则,要求全员坚定治灾信心、坚守底线,以科学防控筑牢安全生产防线,彰显从严治灾担当。“安全事故是可防可控的”,核心是摒弃消极认知,结合龙煤治灾实践,通过科技赋能、精准防控等措施,可有效防范灾害事故,倒逼全员落实治灾责任。“灾害治理不到位,采掘现场不作业”是刚性底线,结合井下采掘实际,灾害治理未达标、措施未落实的,严禁作业,杜绝侥幸行为。
●安全接续理念:接续紧张是万恶之源,抓接续就是从生产源头抓安全,抓接续就是立足长远抓发展。
释义:这一理念立足煤矿生产实际,阐明了接续、安全、发展的内在联系,是集团统筹生产接续、防范安全风险、推动高质量发展的根本遵循。“接续紧张是万恶之源”,一针见血指出接续失衡的根本危害,接续不合理、推进滞后会引发抢工期、违章作业等问题,是制约煤矿安全生产的“顽疾”。“抓接续就是从生产源头抓安全”,明确接续是安全的前置保障,只有科学规划生产接续,才能避免“重生产、轻安全”倾向,为各类安全治理预留时间和空间,从源头减少隐患。“抓接续就是立足长远抓发展”,凸显接续对企业长远发展的支撑,科学规划矿井接续,既能破解短期生产压力,又能优化布局、提升效率,实现安全、生产、效益协同发展。
●安全评估理念:安全工作功不抵过、安全工作一票否决。
释义:这一理念彰显了集团“安全为天、从严治矿”的态度,是集团安全评估、绩效考核和责任认定的根本准则,为全员履职划定安全红线。“安全工作功不抵过”,核心是坚守安全底线、摒弃“功过相抵”认知。结合龙煤安全管理实际,无论过往安全工作取得何种成效,都不能抵消安全事故带来的危害和责任,发生事故必须严肃追责,倒逼全员绷紧安全之弦、杜绝侥幸。“安全工作一票否决”,核心是将安全作为各项工作的前置条件。结合龙煤生产经营实际,无论生产、效益、进度如何,只要发生安全事故,一律否决评优、绩效、晋升等相关资格,倒逼各单位、各岗位落实安全责任。
●安全理论
▲守“1”理论:
安全是“1”,其他工作都是“1”后面的“0”,如果“1”守不住,后面的“0”都失去了实际意义。
▲圆周理论:
安全工作只有起点没有终点,各个环节都要实现闭环,360度周而复始,全员、全维度、全天候管控,安全工作永远在路上。
▲链条理论:
安全工作就象锁链一样环环相扣,其中任何一个环节出现问题,都会导致整个链条断开,造成无法挽回的安全事故和无法弥补的损失。要抓住安全工作的每一个环节,环环紧扣,不留隐患。
▲木桶理论:
安全生产的好坏取决于一定环境内最短的那块木板,只有快速科学地把最短的木板补齐,第一时间消除安全隐患,安全生产才能得到有效保障。
▲海恩法则:
每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。按照海恩(又称海因里希)法则分析,当一件重大事故发生后,我们在处理事故本身的同时,还要及时对同类问题的“事故征兆”和“事故苗头”进行排查处理,以此防止类似问题的重复发生,及时消除再次发生重大事故的隐患,把问题解决在萌芽状态。
▲墨菲定律:
事情如果有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。墨菲定律阐述了一种偶然中的必然性:一是任何事都没有表面看起来那么简单;二是所有的事都会比你预计的时间长;三是会出错的事总会出错;四是如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。
●情绪引导:
用好八个情绪引导平台:
▲平安全家福(用家庭的温馨影响职工牢记安全);
▲幸福职工苑(用光辉的形象展示增强职工荣誉感归属感);
▲亲人寄语廊(最容易记在心里的安全嘱托);
▲文艺宣讲团(安全标准和理念的文艺化、活动化展现);
▲特殊慰问日(生日、纪念日等对矿工进行慰问);
▲安全警示日(特殊时间安全文化集成化展示发挥综合效用);
▲情绪调节室(情绪自我确认和情绪自我发泄);
▲平安笑脸墙(高高兴兴上班去、快快乐乐回家来)。