为深入贯彻全国“质量月”活动部署，鹤岗矿业公司煤炭销售公司紧扣销售工作主线，把质量提升作为稳市场、树品牌、增效益的重要抓手，通过强宣传、严管控、抓排查、补短板，持续规范煤炭销售全流程质量管理，着力提升商品煤质量稳定性和市场履约能力，以过硬煤质擦亮煤炭销售品牌。

该公司坚持宣传先导、全员参与，通过班前学习、岗位宣讲、案例警示、现场培训等形式，面向收购验收、采制化验、煤厂管理、装车发运等一线岗位开展常态化质量教育，深入讲解煤质管理标准、操作规范及质量风险危害，引导干部职工牢固树立“质量就是信誉、质量就是市场、质量就是效益”理念，形成全员重视质量、全员管控质量、全员负责质量的良好氛围。

围绕煤炭收购、销售发运关键环节，该公司从严抓实全过程质量管控，把质量关口前移、管控责任压实。收购部严格执行《商品煤管理办法》，对外销产品逐车检验、逐批化验，对热值、灰分、水分等关键指标严格核验，坚决杜绝不合格产品装车；对指标波动较大、质量不稳定的煤炭产品，第一时间与对应矿点对接沟通，及时整改纠偏，从源头守住煤质底线。煤厂管理严格落实分区堆放、分类存储、标识清晰要求，杜绝不同煤种混堆混掺，全程专人盯守现场流程。营销部与质量管理部强化质量复核和现场监督，严把装车质量关，保障外运煤炭质量达标、合规履约。

“质量月”期间，该公司还组织开展全覆盖质量自查自纠，对基层各收购站、煤厂质量管控工作进行检查督导，重点排查采制化操作流程、化验数据记录、现场验收流程、煤厂仓储管理、装车质量把控等关键环节。针对发现的管理漏洞、操作不规范、台账不完善等问题，建立整改台账，明确整改时限、压实整改责任，实行闭环管理。同时健全客户质量反馈联动机制，及时跟进下游用户验收数据，对质量偏差问题溯源倒查、精准整改，持续优化全链条管控举措，不断提升客户满意度和品牌信誉度。