在新冠肺炎疫情防控期间，相当一部分职工处于居家隔离、等待复工复产状态，期间因社区封闭、交通管制、出行受限，使广大职工正常的生活、娱乐受到了影响，甚至产生了一系列困难和问题，职工心理必然需要适当的安抚与疏导，否则将对企业疫情防控工作和矿区稳定产生不利影响。为此，鸡矿公司党委按照上级要求，及时开展了职工访谈工作。

2月20日，为认真贯彻落实省、市疫情防控拉网式地毯式清底大排查工作部署和集团《关于进一步加强新冠肺炎疫情防控期间职工心理疏导工作的通知》精神，鸡矿公司党委下发了《关于在疫情防控期间开展职工访谈工作的通知》，要求各直属党委（总支）对广大职工全面进行一次访谈，访谈中要开展耐心细致、有针对性的思想政治工作，及时帮助解决广大职工的心理诉求和实际困难。此项工作从现在开始到疫情防控工作结束，企业步入正常工作秩序为止。

通知要求，全体在册职工必须每人访谈一次，重点访谈老党员、老工人、岗位能手、技术人员、生产骨干和居家隔离观察、居家等待复工、因特殊原因不能按时复工，以及已经复工但有访谈需要的职工。对未复工的职工，要采取电话连线和手机微信视频的方式一对一地进行访谈交流。对已经复工到岗并正常出勤的职工，在做好防护的前提下，约定时间在会议室、办公室或其它比较空旷场所面对面地进行访谈。

访谈的主要任务是，认真寻问职工身体状况如何，是否有发烧、发热、干咳等不良状况，是否有因疫情而产生的其它不良反应，如发现有不良状况时，要立即劝导其采取隔离措施或帮助就医就治，切实做到早发现、早治疗、早痊愈。了解职工家庭生活情况，是否有需要企业帮助解决的实际困难和问题，如遇到困难和问题，要认真分析对待，在访谈后尽最大努力、及时协调帮助解决，切实为广大职工办实事、做好事、解难事。准确掌握职工思想情绪状态如何，倾听他们的呼声和诉求，并向职工讲解有关通知、通告和防控知识，针对职工因新冠疫情而产生的心理压力、烦躁、困惑等，进行耐心细致的答疑解惑，及时排除他们的不良情绪。特别是要把职工对疫情防控工作和安全生产管理方面提出的意见建议做好记录，访谈后要认真研究分析，在职责范围内的要积极采纳、以外的要向上级有关单位或部门及时汇报、反馈。

在疫情防控期间开展职工访谈工作，可以说为广大职工提供了一个说真话说实情、提想法提意见的信息交流平台，使企业能够全面了解掌握他们的身体状况、生活情况和所思所想所盼，并及时给予有效的帮扶和安抚，使广大职工在新冠肺炎疫情防控期间得到有效的心理疏导，必将对鸡矿公司做好疫情防控、加快复工复产、巩固矿区和谐稳定政治局面，起到积极的促进作用。